Słownik pojęć
Organizator - Edukulum Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Wenus 53A/26 05-500 Józefosław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001097270, NIP: 1231553892, REGON: 528212420, tel.: 535-501-337, e-mail: biuro@edukulum.pl;
Rodzic/Opiekun/Klient - osoba dorosła posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zaakceptowała niniejszy Regulamin, działająca w imieniu Uczestnika;
Uczestnik/Kursant - osoba małoletnia korzystająca z Oferty Organizatora;
Kurs - cykl Zajęć organizowanych przez Organizatora;
Zajęcia - regularnie spotkania prowadzone przez Organizatora trwające wyznaczoną jednostkę czasu;
Strona www - strona pod adresem www.edukulum.pl
Oferta - oferta Kursów i Zajęć regularnych dostępna na Stronie www Organizatora;
Siła Wyższa - zjawiska, na które ani Organizator ani Kursant nie mają wpływu tj. wojna, klęska żywiołowa, epidemia lub inne związane z logistyką niezależną od Organizatora.
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin, zwany dalej ”Regulaminem”, określa zasady udziału w Kursach i Zajęciach Organizatora.
Warunkiem korzystania z Ofert Kursów i Zajęć regularnych prezentowanych na Stronie www Organizatora jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Akceptując Regulamin Opiekun wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Regulamin obowiązuje od dnia przystąpienia Uczestnika do Zajęć, do dnia zakończenia Kursu/Zajęć oraz uregulowania przez Opiekuna wymaganych płatności.
Organizator zastrzega sobie prawo do korzystania z zewnętrznego systemu rejestracji, płatności i obsługi zajęć, w celu usprawnienia organizacji Kursów i Zajęć.
II. Zgłaszanie uczestnictwa
Zgłoszenia na Kurs/Zajęcia przyjmowane są po zapoznaniu się z Ofertą i Regulaminem, ich akceptacją oraz poprzez poprawne wypełnienie wybranego formularza zgłoszeniowego. W wyjątkowych sytuacjach (np. błąd na stronie) Organizator dopuszcza możliwość zgłoszenia uczestnictwa droga mailową.
Przyjęcie zgłoszenia potwierdzane jest przez Organizatora i w momencie utworzenia grup zajęciowych Organizator potwierdza mailowo zapis do wybranej przez Opiekuna grupy.
W przypadku braku akceptacji niniejszego Regulaminu zgłoszenie uczestnictwa na Zajęcia jest nieważne.
Akceptacja niniejszego Regulaminu wiąże się z wyrażeniem zgody na rozpoczęcie świadczenia przez Organizatora usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy (14 dni od wyrażenia zgody na korzystanie z Usług).
III. Organizacja Kursów i Zajęć regularnych
Organizator oferuje Kursy i Zajęcia regularne zgodnie z aktualną Ofertą zawartą na Stronie www.
Celem Organizatora jest przeprowadzenie Kursów oraz Zajęć regularnych określonych w danej ofercie.
Zajęcia są przeprowadzane raz w tygodniu, z wyłączeniem dni wolnych od zajęć dydaktycznych, dni świątecznych, ferii zimowych i innych wskazanych przez Organizatora.
Czas trwania, koszt i zakres zajęć opisany jest w Ofertach.
Organizator w ramach zaprezentowania Oferty może zorganizować bezpłatną lekcję pokazową w wyznaczonym przez niego terminie. W razie wzięcia udziału przez Uczestnika w zajęciach pokazowych i podjęcia decyzji o kontynuacji uczestnictwa w Kursie/Zajęciach, każde kolejne zajęcia są wliczane do łącznej liczby zajęć i podlegają opłacie.
W razie braku przeprowadzenia przez Organizatora zajęć pokazowych, pierwsze Zajęcia, w których bierze udział Uczestnik są bezpłatnymi zajęciami próbnymi. W razie przystąpienia do kontynuacji Kursu/Zajęć, każde kolejne zajęcia są wliczane do łącznej liczby zajęć i są objęte płatnością.
Uczestnik może skorzystać z jednej formy ww. zajęć, tj. zajęć pokazowych lub zajęć próbnych. W razie udziału z zajęciach pokazowych nie przysługuje mu udział w lekcji próbnej - przystępuje on od razu do Kursu/Zajęć.
Uczestnicy są przyprowadzani i odprowadzani z i do miejsc ustalonych i potwierdzonych z Opiekunem, chyba że Opiekun wyraził zgodę na przybycie i powrót Uczestnika samodzielnie.
Nieobecność na Zajęciach powinna być zgłoszona Organizatorowi na minimum 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć. Zgłoszenie należy wysłać drogą mailową lub przez dedykowany system zewnętrzny.
W przypadku prawidłowo zgłoszonej nieobecności Kursantowi przysługuje możliwość odrobienia zajęć z inną grupą lub w innej lokalizacji. Opiekun może wybrać grupę do odrobienia zajęć samodzielnie w systemie zewnętrznym lub Organizator po otrzymaniu takiej informacji, niezwłocznie przedstawi, przynajmniej jeden inny termin zajęć, w których Kursant zobowiązany jest wziąć udział, w celu odrobienia nieobecności.
Organizator nie zwraca uiszczonej opłaty, ani nie pomniejsza płatności za zajęcia w związku z nieobecnością Kursanta na Zajęciach z przyczyn niezależnych od Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do braku otwarcia Kursu lub rozwiązanie grupy, jeśli liczba osób w grupie wyniesie mniej niż 8 (osiem). W przypadku rozwiązania grupy, w której trwają zajęcia Organizator rozliczy się wyłącznie z ilości odbytych zajęć i jeśli naliczona zostanie nadpłata, jest ona zwracana przez Organizatora na konto, z którego wpłynęła płatność lub jeśli naliczona zostanie niedopłata Rodzic/Opiekun Uczestnika/Kursanta zobowiązuje się do uregulowania należytych opłat.
W przypadku braku realizacji Zajęć z winy Organizatora, Zajęcia zostaną przeprowadzone w innym ustalonym przez Organizatora terminie. Zajęcia mogą zostać odrobione również na zasadzie przedłużenia kolejnych zajęć o daną jednostkę czasową (np. 20, 30 minut) do momentu czasowego wyrównania utraconych Zajęć. Jeśli zajęcia odrabiające nie zostaną zorganizowane, Klientowi przysługuje zwrot środków za niezrealizowane zajęcia.
W przypadku braku możliwości kontynuacji organizacji Zajęć wynikających z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. Siła Wyższa) Kurs zostaje zawieszony do czasu powrotu kontynuacji Zajęć, a uiszczone opłaty zostają wstrzymane na poczet przyszłych Zajęć.
Uczestnik oraz jego Opiekun zobowiązują się do zachowywania kultury wypowiedzi oraz norm powszechnie przyjętych jak również nie zakłócania porządku Zajęć w stosunku do Organizatora, innych Uczestników Zajęć oraz pozostałych pracowników Organizatora.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste, zgubione lub zniszczone przez Uczestników podczas Zajęć.
Organizator może fotografować i/lub nagrywać Zajęcia w celu udostępnienia relacji Rodzicom/Opiekunom, na Stronie www, w mediach społecznościowych i serwisie YouTube oraz w celach szkoleniowych. Zamieszczanie relacji z Zajęć, gdzie widoczny jest wizerunek Uczestnika odbywa się za pisemną zgodą Rodzica/Opiekuna, który to ma prawo w dowolnym momencie żądać usunięcia zdjęcia, a Organizator się do tego zobowiązuje.
IV. Płatności za Kursy i Zajęcia regularne
Koszt Kursów i Zajęć regularnych przedstawiony jest w Ofertach na Stronie www.
Płatności należy dokonywać terminowo zgodnie z wyznaczonym harmonogramem.
Płatności dokonywane są w zależności od wybranej oferty w systemie ratalnym (z góry do 10. dnia każdego miesiąca, z wyjątkiem 1 raty, która musi zostać uregulowana do 3 dni po odbyciu pierwszych zajęć) lub w formie opłaty rocznej. Za uregulowanie płatności uważa się się uznanie na rachunku bankowym Organizatora.
W przypadku płatności za Kursy (Kurs: Programowanie i Angielski w Minecraft, Kurs: Robotyka dla dzieci w szkole) w systemie ratalnym wysokość raty nie zależy od liczby zajęć w danym miesiącu. Raty te są składowymi płatności za cały, roczny Kurs, tj. koszt rocznego kursu wynika z liczby zajęć w ciągu całego roku szkolnego, a następnie koszt ten jest dzielony na raty miesięczne.
W przypadku płatności za Zajęcia regularne (Zajęcia: Robotyka dla dzieci w przedszkolu) płatności dokonywane są miesięcznie w zależności od planowanej liczby zajęć w miesiącu, tj. stanowią iloraz liczby planowanych zajęć w miesiącu dla danej grupy i ceny za jedne zajęcia.
W przypadku późniejszego dołączenia do utworzonej grupy, Opiekun przystępuje do płatności miesięcznych zgodnie z wytycznymi Organizatora.
W razie braku uiszczenia płatności w terminie określonym w niniejszym Regulaminie i zwłoce w płatności przekraczającej dwa okresy płatności, Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Uczestnika z listy grupy oraz nieprzyjęcia Uczestnika na inne wydarzenia.
Płatność nie dokonana w terminie określonym przez Organizatora skutkuje wymagalnością zobowiązania i nabyciem prawa przez Organizatora do roszczenia o zapłatę odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia.
W razie konieczności otrzymania faktury do dokonanej wpłaty należy poinformować Organizatora drogą mailową o tym fakcie najpóźniej w dniu dokonania płatności oraz przesłać dane do wystawienia faktury na adres mailowy: biuro@edukulum.pl.
V. Rezygnacja z Kursu
Rezygnację z Kursu uważa się za skuteczną, jeżeli została złożona mailowo na adres: biuro@edukulum.pl, a jej otrzymanie zostało potwierdzone przez Organizatora. Nie dopuszcza się zgłoszenia rezygnacji w innej formie.
Złożenie rezygnacji z Kursu/Zajęć rozpoczyna okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec danego miesiąca kalendarzowego, jeśli została ona złożona do 20. dnia danego miesiąca kalendarzowego. W przypadku złożenia rezygnacji po 20. dniu danego miesiąca kalendarzowego, wypowiedzenie uważa się za złożone w następnym miesiącu kalendarzowym.
W czasie trwającego okresu wypowiedzenia Kursant może uczęszczać na Zajęcia zgodnie z planem Zajęć dla grupy.
Po otrzymaniu rezygnacji Organizator przedstawia saldo wniesionych opłat w stosunku do liczby zorganizowanych zajęć. Jeśli naliczona zostanie nadpłata, jest ona zwracana przez Organizatora na konto, z którego wpłynęła płatność lub jeśli naliczona zostanie niedopłata Opiekun Uczestnika zobowiązuje się do uregulowania należytych opłat w terminie wskazanym przez Organizatora.
Organizator może usunąć Kursanta z listy uczestników Zajęć bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia warunków współpracy lub zasad prowadzenia Zajęć przez Kursanta lub Opiekuna, w tym braku terminowego uregulowania płatności.
VI. Prawo odstąpienia od świadczenia usługi
Niniejsze postanowienia Regulaminu są akceptowane i zawierane na odległość tzn. przez formularze zgłoszeniowe znajdujące się na Stronie www.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od jej zawarcia drogą elektroniczna chybaże w tym czasie Kursant przystąpił już do Zajęć.
Uczestnictwo przez Kursanta w Zajęciach rozumiane jest jako wykonanie postanowień Regulaminu poprzez jego akceptację i w takim wypadku Rodzic/Opiekun może skorzystać z możliwości Rezygnacji z Kursu lub złożenia reklamacji.
Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy (świadczenia usługi) zawarty jest w załączniku nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Rodzic/Opiekun może skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
VII. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów
W przypadku, gdy wykonana usługa ma wady, Opiekun ma prawo do żądania naprawy wad lub ich usunięcia.
Reklamację Opiekun powinien złożyć w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku braku odpowiedzi na reklamację zostaje ona uznana.
Spory lub reklamacje wynikające ze świadczonych przez Organizatora usług przed skierowaniem na drogę sądową mogą być rozpatrzone na drodze ugodowej (pozasądowej). Procedury regulujące tę kwestie zawiera ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Szczegółowe informacje dostępne są także na stronach internetowych i w biurach podmiotów zajmujących się ochroną praw konsumentów (np. UOKiK, miejskich/powiatowych rzeczników praw konsumentów, Federacji Konsumentów).
VIII. Prawa autorskie i ochrona materiałów
Dokonanie opłaty za Kurs/Zajęcia lub udział w nich nie wiążą się z przeniesieniem na Uczestnika ani Opiekuna jakichkolwiek praw autorskich czy innych praw własności intelektualnej do programu Kursu ani do materiałów udostępnianych przez Organizatora.
Materiały wykorzystywane lub udostępniane w trakcie Kursu stanowią własność Organizatora i nie mogą być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w sposób inny niż przewidziany do użytku osobistego Uczestnika w związku z realizacją zajęć.
Zabronione jest utrwalanie, przekazywanie lub publikowanie treści Kursu i materiałów w jakiejkolwiek formie.
Podczas zajęć obowiązuje zakaz używania urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk (np. telefonów, aparatów, kamer).
IX. Postanowienia końcowe
Wszelka korespondencja następuje za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@edukulum.pl.
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Ofertach Kursów i Zajęć regularnych. Zmiana oferty w części dotyczącej szczegółów Ofert oraz ich ceny nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany te nie mogą dotyczyć trwających Kursów i Zajęć.
Zmiana niniejszego Regulaminu zostanie niezwłocznie podana do wiadomości Uczestników i Klientów poprzez ogłoszenie na jego stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.